Austrian Airlines: Worst airline! * days still no luggage. No wa...

Un Austrian Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ed fabec de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Ed fabec

GetHuman:~Ed fabec - pouvez-vous dire à nos autres Austrian Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Ed fabec:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Austrian Airlines, et si oui, comment?
~Ed fabec:J'ai utilisé le 800-843-0002 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Austrian Airlines sur laquelle j'étais:Austrian Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Austrian Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ed fabec une liste de problèmes Austrian Airlines courants)
~Ed fabec:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Ed fabec sur le Austrian Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Austrian Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ed fabec:Worst airline! * days still no luggage. No way to talk to anyone except for reservations, and there best help was to say "sorry".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Austrian Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Austrian Airlines?
~Ed fabec:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ed fabec:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Austrian Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ed fabec:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Austrian Airlines clients?
~Ed fabec:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Austrian Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ed fabec tirés de son Austrian Airlines problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Austrian Airlines

2.00 sur 5 étoiles | 35 avis

L'avis de ~Ed fabec Austrian Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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