consumers beware Atmos Energy is a fraud. They...
Un Atmos Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~moezymoe de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~moezymoe
GetHuman:~moezymoe - pouvez-vous dire à nos autres Atmos Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~moezymoe:Yup. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Atmos Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atmos Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~moezymoe une liste de problèmes Atmos Energy courants)
~moezymoe:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~moezymoe sur le Atmos Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atmos Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~moezymoe:consumers beware Atmos Energy is a fraud. They mass estimate your usage for at least three months before they send a tech out to verify you read. Because they claim that it cost Atmos $** for every time they send a tech out to verify the read. And they always mass estimate more than what you used the month before and they use odd numbers so you won't know that they are guessing on your usage. I worked with Atmos and I know their ins and outs. They have so many people that's all they do is figure out your usage.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atmos Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atmos Energy?
~moezymoe:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~moezymoe:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atmos Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~moezymoe:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atmos Energy clients?
~moezymoe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atmos Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moezymoe tirés de son Atmos Energy problème de service client survenu le novembre 3, 2017.