Atmos Energy: We moved out of state on in May and gas was sup...
Un Atmos Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~phaser de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~phaser
GetHuman:~phaser - pouvez-vous dire à nos autres Atmos Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~phaser:Sure. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Atmos Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atmos Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~phaser une liste de problèmes Atmos Energy courants)
~phaser:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~phaser sur le Atmos Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atmos Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~phaser:We moved out of state on in May and gas was supposed to be turned off. I received a bill in Oct **** for gas being used by the new tenants. Atmos said they had no record of the request to turn the gas off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atmos Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atmos Energy?
~phaser:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~phaser:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atmos Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~phaser:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atmos Energy clients?
~phaser:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atmos Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~phaser tirés de son Atmos Energy problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.