Asus: customer service would not help. I have sent t...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~help de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~help
GetHuman:~help - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~help:Yes I can. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~help une liste de problèmes Asus courants)
~help:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~help sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~help:customer service would not help. I have sent this tablet for repair * times in a row, it keeps coming back with new problems. service just gives me the run around and wants to mail it for repair again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~help:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~help:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~help:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~help:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~help tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 23, 2017.