Asus: Called twice. Was summarily disconnected the fi...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~foreveryoung de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~foreveryoung
GetHuman:~foreveryoung - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~foreveryoung:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~foreveryoung une liste de problèmes Asus courants)
~foreveryoung:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~foreveryoung sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~foreveryoung:Called twice. Was summarily disconnected the first time. Called again a few minutes later and got to a tech but was again disconnected
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~foreveryoung:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~foreveryoung:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~foreveryoung:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~foreveryoung:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~foreveryoung tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 11, 2017.