Asus: Worst customer support ever and they want you t...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~ASUS SUCKS de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~ASUS SUCKS
GetHuman:~ASUS SUCKS - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~ASUS SUCKS:Yes. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ASUS SUCKS une liste de problèmes Asus courants)
~ASUS SUCKS:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ASUS SUCKS sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ASUS SUCKS:Worst customer support ever and they want you to pay for shipping both ways before they will even give you an estimate of cost to repair. Will never buy another ASUS product or recommend them again! Ripoff Company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~ASUS SUCKS:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ASUS SUCKS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ASUS SUCKS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~ASUS SUCKS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ASUS SUCKS tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 14, 2017.