Asus: There is an obvious English language problem...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~beverly0807 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~beverly0807
GetHuman:~beverly0807 - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~beverly0807:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beverly0807 une liste de problèmes Asus courants)
~beverly0807:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beverly0807 sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beverly0807:There is an obvious English language problem. The first rep said they don't warranty monitors, but Amazon.com says it's warranteed for * years. The second rep told me go to a website to register the warranty, but the website she sent me to only allows you to setup an account with Asus. Well, I won't be buying Asus products!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~beverly0807:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beverly0807:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beverly0807:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~beverly0807:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beverly0807 tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 16, 2017.