Asus: I was not able to get the form to submit to eve...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dutchess de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Dutchess
GetHuman:~Dutchess - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~Dutchess:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dutchess une liste de problèmes Asus courants)
~Dutchess:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dutchess sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dutchess:I was not able to get the form to submit to even get to a chat representative. I got a message when I completed the form that indicated it would not go through -- I tried * times. Form was complete, I entered the verification code, but form would not submit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~Dutchess:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dutchess:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dutchess:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~Dutchess:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dutchess tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 24, 2017.