Asus: It has taken over * weeks (so far) to get my pr...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-19836 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-19836
GetHuman:GetHuman-19836 - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-19836:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-19836 une liste de problèmes Asus courants)
GetHuman-19836:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-19836 sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-19836:It has taken over * weeks (so far) to get my problem attended to. Asus is very hard to reach. I finally talked to someone to get a RMA and he never sent it to my email like he said he would.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
GetHuman-19836:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-19836:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-19836:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
GetHuman-19836:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-19836 tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 17, 2017.