Asurion: My review was that the operator id * ******* wa...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~tomy2coat4u de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~tomy2coat4u
GetHuman:~tomy2coat4u - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~tomy2coat4u:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tomy2coat4u une liste de problèmes Asurion courants)
~tomy2coat4u:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tomy2coat4u sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tomy2coat4u:My review was that the operator id * ******* was very coold and didnt let me explain my situation. Why do I pay insurance if I still have to pay ** dollars and send the old phone back , I should be able to get my ** dollars back if i find my old phone and send it to them. My personal opinion is theat the company *****. I was pushed off the phone as if I was a nothing and I pay money for insurance to this company. I will go to the att store and explain my situation and tell them that they picked a poor company as their insutrance company. thats my review.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~tomy2coat4u:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tomy2coat4u:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tomy2coat4u:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~tomy2coat4u:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tomy2coat4u tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 19, 2017.