I must tell you Asurion's Customer Service real...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~madcustomer de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~madcustomer
GetHuman:~madcustomer - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~madcustomer:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madcustomer une liste de problèmes Asurion courants)
~madcustomer:"Make a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~madcustomer sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madcustomer:I must tell you Asurion's Customer Service really stinks, they are not willing to work with the customer even after paying into plan. I would not advise this plan to anyone I know.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~madcustomer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madcustomer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madcustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~madcustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madcustomer tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 14, 2017.