Asurion: Filed a claim online they said the needed me to...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~JONES69 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~JONES69
GetHuman:~JONES69 - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~JONES69:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JONES69 une liste de problèmes Asurion courants)
~JONES69:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JONES69 sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JONES69:Filed a claim online they said the needed me to call to futher assist me... I called still didnt get anywhere. they said someone would call me HOPEFULLY within **hrs. REALLY???!!! I NEED THE TAKEN CARE OF ASAP. SO THE CALL WAS A WASTE OF MY TIMEE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~JONES69:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JONES69:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JONES69:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~JONES69:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JONES69 tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 12, 2017.