Asurion: phone sent does not work
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-d_spoor de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-d_spoor
GetHuman:GetHuman-d_spoor - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-d_spoor:Yes. C'était middle of the night, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-d_spoor une liste de problèmes Asurion courants)
GetHuman-d_spoor:"Problem with a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-d_spoor sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-d_spoor:phone sent does not work
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-d_spoor:I was sent a new phone to replace my old one that stopped working after a couple of months. The new phone says the device is corrupt and will not work
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
GetHuman-d_spoor:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-d_spoor:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-d_spoor:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
GetHuman-d_spoor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-d_spoor tirés de son Asurion problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.