Asos: They took my money for an order .Then couldn't...
Un Asos avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-45814 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-45814
GetHuman:GetHuman-45814 - pouvez-vous dire à nos autres Asos clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-45814:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Asos, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asos courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-45814 une liste de problèmes Asos courants)
GetHuman-45814:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-45814 sur le Asos service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asos de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-45814:They took my money for an order .Then couldn't fill it. Said takes * to ** days for there mistake!!! No way to talk to anyone. I say never order there again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asos. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asos?
GetHuman-45814:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-45814:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asos à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-45814:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asos clients?
GetHuman-45814:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asos pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-45814 tirés de son Asos problème de service client survenu le novembre 18, 2017.