Ashley Furniture: asked about commercial i saw....called local st...

Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~Miriam de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Miriam

GetHuman:~Miriam - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~Miriam:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
~Miriam:J'ai utilisé le 800-477-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ashley Furniture sur laquelle j'étais:Ashley Furniture Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Miriam une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~Miriam:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Miriam sur le Ashley Furniture service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Miriam:asked about commercial i saw....called local store and they said that it is not there commercial and they do not honor those prices unless i bring them a "copy of the commercial". Customer service told me they are independently owned and do not have to honor commercial prices...so who is having the sale then??!! She suggested call other stores that are up to an hour away..forget! I will go elsewhere.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~Miriam:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Miriam:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Miriam:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~Miriam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Miriam tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Ashley Furniture

2.25 sur 5 étoiles | 96 avis

L'avis de ~Miriam Ashley Furniture

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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