Ashley Furniture: peeling leather
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-hockeygo de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-hockeygo
GetHuman:GetHuman-hockeygo - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-hockeygo:Yup. C'était evening, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-hockeygo une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
GetHuman-hockeygo:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-hockeygo sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-hockeygo:peeling leather
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman-hockeygo:The Durablend leather coating on our couch and recliner is peeling off. I've been told the Durablend has been recalled for this same issue and would like to get our furniture replaced.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
GetHuman-hockeygo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-hockeygo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-hockeygo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
GetHuman-hockeygo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-hockeygo tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le décembre 6, 2017.