Ashley Furniture: The bed I got delivered was not the same I orde...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alana de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Alana
GetHuman:~Alana - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~Alana:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alana une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~Alana:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alana sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alana:The bed I got delivered was not the same I ordered from in the show room. I have called and emailed over * times, sent pictures, spoke with customer service reps who tell me they will research and call me back and never do. Customer service is terrible!!!!! I WANT THE BED I ORDERED AND PAID FOR!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~Alana:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alana:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alana:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~Alana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alana tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 19, 2017.