Ashley Furniture: While I didnt have to wait long, I lost brack...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-183781 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-183781
GetHuman:GetHuman-183781 - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-183781:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-183781 une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
GetHuman-183781:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-183781 sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-183781:While I didnt have to wait long, I lost brackets for my bed and have to wait three months for them to send me replacement.There is none in stock and I have to wait. Or buy new rails.To me at this point is an expense that I cannot afford.Wouldnt it be easier to send me two anyway and replace them instead rather than have me wait for three months.I am disappointed and will never buy from these people again.They go out of their way to make the sale but there is no support after the sale.Take my advice , if you decide to buy after all, please make sure its easy to get replacement parts outside of Ashley .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
GetHuman-183781:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-183781:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-183781:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
GetHuman-183781:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-183781 tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 17, 2017.