Ashley Furniture: The Fayetteville, NC store has proven to be a h...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~fayettevilleirritated de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~fayettevilleirritated
GetHuman:~fayettevilleirritated - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~fayettevilleirritated:Yup. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fayettevilleirritated une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~fayettevilleirritated:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fayettevilleirritated sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fayettevilleirritated:The Fayetteville, NC store has proven to be a horrible shopping experience for us. Delayed shipping, followed by partiaol delivery (which didn't match what they said was coming)...and all we can get out of both store and Ashley factory is..."Sorry, but we operate so many locations we can't guarantee everything". What I hear as a customer is, "we don*t have good systems in place to match our orders with deliveries, we probably put someone else's name on your stuff who has already been waiting for three months to receive their goods...". Horrible, horrible, horrible!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~fayettevilleirritated:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fayettevilleirritated:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fayettevilleirritated:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~fayettevilleirritated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fayettevilleirritated tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 8, 2017.