Apple: No answer, they were closed and could not answe...

Un Apple avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-19469 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-19469

GetHuman:GetHuman-19469 - pouvez-vous dire à nos autres Apple clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-19469:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple, et si oui, comment?
GetHuman-19469:J'ai utilisé le 800-692-7753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Apple sur laquelle j'étais:Apple Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-19469 une liste de problèmes Apple courants)
GetHuman-19469:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-19469 sur le Apple service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-19469:No answer, they were closed and could not answer my questions about the iPhone tracker. My iPhone was stolen in a club and I knew it within ** seconds. I wanted advice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple?
GetHuman-19469:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-19469:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-19469:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple clients?
GetHuman-19469:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-19469 tirés de son Apple problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Apple

3.05 sur 5 étoiles | 308 avis
Apple AvisNuméro de téléphone de AppleToutes les Apple coordonnées

L'avis de GetHuman-19469 Apple

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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