Apple: As others have said though this address works i...
Un Apple avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-129351 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-129351
GetHuman:GetHuman-129351 - pouvez-vous dire à nos autres Apple clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-129351:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-129351 une liste de problèmes Apple courants)
GetHuman-129351:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-129351 sur le Apple service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-129351:As others have said though this address works it does not yield results. Apple responds by sending you back to the STAY IN THE BOX **** YOU loop that the website jams you into. I have found no way to communicate with them on any complicated issue other than the phone and we all know how well that works...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple?
GetHuman-129351:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-129351:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-129351:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple clients?
GetHuman-129351:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-129351 tirés de son Apple problème de service client survenu le novembre 14, 2017.