Appalachian Power Co (VA): we were cut off after I had waited to talk to s...

Un Appalachian Power Co (VA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~merrily de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~merrily

GetHuman:~merrily - pouvez-vous dire à nos autres Appalachian Power Co (VA) clients quand votre cas a eu lieu?
~merrily:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Appalachian Power Co (VA), et si oui, comment?
~merrily:J'ai utilisé le 800-956-4237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Appalachian Power Co (VA) sur laquelle j'étais:Appalachian Power Co (VA) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Appalachian Power Co (VA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~merrily une liste de problèmes Appalachian Power Co (VA) courants)
~merrily:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~merrily sur le Appalachian Power Co (VA) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Appalachian Power Co (VA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~merrily:we were cut off after I had waited to talk to someone. As soon as they answered and I game my name we were cut off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Appalachian Power Co (VA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Appalachian Power Co (VA)?
~merrily:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~merrily:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Appalachian Power Co (VA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~merrily:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Appalachian Power Co (VA) clients?
~merrily:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Appalachian Power Co (VA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~merrily tirés de son Appalachian Power Co (VA) problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Appalachian Power Co (VA)

4.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~merrily Appalachian Power Co (VA)

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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