Anthem Blue Cross CA: Anthem Blue Cross is a fraudulent, disgraceful...

Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-373466 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-373466

GetHuman:GetHuman-373466 - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-373466:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman-373466:J'ai utilisé le 800-333-0912 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Anthem Blue Cross CA sur laquelle j'étais:Anthem Blue Cross CA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-373466 une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
GetHuman-373466:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-373466 sur le Anthem Blue Cross CA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-373466:Anthem Blue Cross is a fraudulent, disgraceful company. Everything is denied by them. I'm talking basic healthcare and prescriptions. Be ready to waste hours and hours thanks to Anthem's gross incompetence and aggressive practice of obstructing its members' access to healthcare. I agree with everyone here. **People's lives are at stake and, undoubtedly, Anthem Blue Cross members are dead as a result of the company's practices. The rest of us healthy ones just feel our lives drain away with each (useless) phone call to Anthem. I'm writing this as I've been, according to my phone's clock, on the phone with three bozos back to back today for * hour and ** minutes...and am on another endless hold. **Anthem's billing and administration is a total joke. We received our "Welcome package" four months after joining and paying monthly premiums, and now receive the "Welcome" package monthly. Every single written correspondence we've received from Anthem is riddled with mistakes. Morons. **Nearly
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
GetHuman-373466:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-373466:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-373466:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
GetHuman-373466:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-373466 tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Anthem Blue Cross CA

2.41 sur 5 étoiles | 92 avis

L'avis de GetHuman-373466 Anthem Blue Cross CA

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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