Anthem Blue Cross CA: Call was answered immediately. Transferred me t...
Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Miss Rumphius de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Miss Rumphius
GetHuman:~Miss Rumphius - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
~Miss Rumphius:Yup. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Miss Rumphius une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
~Miss Rumphius:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Miss Rumphius sur le Anthem Blue Cross CA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Miss Rumphius:Call was answered immediately. Transferred me to correct department, which also answered immediately. Time was * PM PST on a Wednesday
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
~Miss Rumphius:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Miss Rumphius:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Miss Rumphius:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
~Miss Rumphius:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Miss Rumphius tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 6, 2017.