Anthem Blue Cross CA: ** mins, if that. **So, really smooth. Say, "G...
Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Just Jim de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Just Jim
GetHuman:~Just Jim - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
~Just Jim:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Just Jim une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
~Just Jim:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Just Jim sur le Anthem Blue Cross CA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Just Jim:** mins, if that. **So, really smooth. Say, "Get Associate" at each prompt selection. the *rd? one transferred me to a human. **Well, .... verbally my cancellation of policy was super easy. Now to see if my auto debit is really cancelled too.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
~Just Jim:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Just Jim:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Just Jim:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
~Just Jim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Just Jim tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 23, 2017.