Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): We are a provider who has received a check for...
Un Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tom.Staudenheimer de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Tom.Staudenheimer
GetHuman:~Tom.Staudenheimer - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clients quand votre cas a eu lieu?
~Tom.Staudenheimer:Yes. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tom.Staudenheimer une liste de problèmes Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) courants)
~Tom.Staudenheimer:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tom.Staudenheimer sur le Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tom.Staudenheimer:We are a provider who has received a check for a patient that is not ours. Since they are not ours, we have no SSN for them to enter into your automatic phone data system. This money needs to be returned to you. Please contact me at ***-***-**** or at Tom.S*****@***.com. Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)?
~Tom.Staudenheimer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tom.Staudenheimer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tom.Staudenheimer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clients?
~Tom.Staudenheimer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tom.Staudenheimer tirés de son Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problème de service client survenu le novembre 8, 2017.