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Ancestry.com: quick and friendly

Un Ancestry.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-283597 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-283597

GetHuman:GetHuman-283597 - pouvez-vous dire à nos autres Ancestry.com clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-283597:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Ancestry.com, et si oui, comment?

GetHuman-283597:J'ai utilisé le 800-262-3787 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ancestry.com sur laquelle j'étais:Ancestry.com Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ancestry.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-283597 une liste de problèmes Ancestry.com courants)

GetHuman-283597:"Problem With Ancestry DNA" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-283597 sur le Ancestry.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ancestry.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-283597:quick and friendly

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ancestry.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ancestry.com?

GetHuman-283597:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-283597:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ancestry.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-283597:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ancestry.com clients?

GetHuman-283597:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ancestry.com pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-283597 tirés de son Ancestry.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Ancestry.com

2.00 sur 5 étoiles | 25 avis

Ancestry.com Avis Numéro de téléphone de Ancestry.com Toutes les Ancestry.com coordonnées

L'avis de GetHuman-283597 Ancestry.com

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Plus Ancestry.com avis

web site not responding Ancestry.com has a terrible support system that seems to be desig...I read through the help forums on the site before I called, so I...Customer support does not exist today. I am very angry, as you c...they make it difficult to be removed from their database. try to...I've called and waited ** MINUTES!!!!!!! to *speak with a human b...second call to *above - same recorded messages played, first call...

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