Amtrust Bank: This bank does not want to help anybody but the...
Un Amtrust Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~AmTrustGoodbye de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~AmTrustGoodbye
GetHuman:~AmTrustGoodbye - pouvez-vous dire à nos autres Amtrust Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~AmTrustGoodbye:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrust Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrust Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AmTrustGoodbye une liste de problèmes Amtrust Bank courants)
~AmTrustGoodbye:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AmTrustGoodbye sur le Amtrust Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrust Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AmTrustGoodbye:This bank does not want to help anybody but themselves. I am solving the problem by moving all our accounts out. * down, * to go!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrust Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrust Bank?
~AmTrustGoodbye:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AmTrustGoodbye:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrust Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AmTrustGoodbye:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrust Bank clients?
~AmTrustGoodbye:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrust Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AmTrustGoodbye tirés de son Amtrust Bank problème de service client survenu le novembre 8, 2017.