Amtrust Bank: Impossible to get through. All I get is a reco...
Un Amtrust Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dennis de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Dennis
GetHuman:~Dennis - pouvez-vous dire à nos autres Amtrust Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Dennis:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrust Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrust Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dennis une liste de problèmes Amtrust Bank courants)
~Dennis:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dennis sur le Amtrust Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrust Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dennis:Impossible to get through. All I get is a recorded message about how they can't recognize my account number and that their system is experiencing difficulties
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrust Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrust Bank?
~Dennis:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dennis:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrust Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dennis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrust Bank clients?
~Dennis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrust Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dennis tirés de son Amtrust Bank problème de service client survenu le novembre 8, 2017.