Amtrak: very helpful, friendly,didn't wait long, curtio...

Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~train travel de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~train travel

GetHuman:~train travel - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
~train travel:Yes I can. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
~train travel:J'ai utilisé le 800-872-7245 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amtrak sur laquelle j'étais:Amtrak Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~train travel une liste de problèmes Amtrak courants)
~train travel:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~train travel sur le Amtrak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~train travel:very helpful, friendly,didn't wait long, curtious, answered all questionseven called the next day to verify that i had currect res * n another rep was just as helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
~train travel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~train travel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~train travel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
~train travel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~train travel tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Amtrak

4.23 sur 5 étoiles | 230 avis

L'avis de ~train travel Amtrak

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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