Amerihealth Insurance: They refuse to cover prescriptions, even though...
Un Amerihealth Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jillian de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Jillian
GetHuman:~Jillian - pouvez-vous dire à nos autres Amerihealth Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Jillian :Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Amerihealth Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amerihealth Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jillian une liste de problèmes Amerihealth Insurance courants)
~Jillian :"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jillian sur le Amerihealth Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amerihealth Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jillian :They refuse to cover prescriptions, even though they ask for a pre-auth. Just to deny it anyway. When you try to get a hold of someone, they just keep transferring you around and u have to explain the issue over and over until u literally give up because you have no it option. I hate AmeriHealth, they are the worst and they are scam artists. I'm going to report them to ripoff.com next $
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amerihealth Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amerihealth Insurance?
~Jillian :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jillian :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amerihealth Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jillian :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amerihealth Insurance clients?
~Jillian :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amerihealth Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jillian tirés de son Amerihealth Insurance problème de service client survenu le novembre 17, 2017.