American Red Cross: Your information is out of date. American Red C...

Un American Red Cross avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danielle2013 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Danielle2013

GetHuman:~Danielle2013 - pouvez-vous dire à nos autres American Red Cross clients quand votre cas a eu lieu?
~Danielle2013:Yes. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté American Red Cross, et si oui, comment?
~Danielle2013:J'ai utilisé le 800-733-2767 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Red Cross sur laquelle j'étais:American Red Cross Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Red Cross courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danielle2013 une liste de problèmes American Red Cross courants)
~Danielle2013:"Account issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Danielle2013 sur le American Red Cross service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Red Cross de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danielle2013:Your information is out of date. American Red Cross does offer chat support. They are opened *:**Am until **:**pm EST.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Red Cross. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Red Cross?
~Danielle2013:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danielle2013:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Red Cross à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danielle2013:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Red Cross clients?
~Danielle2013:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Red Cross pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danielle2013 tirés de son American Red Cross problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

American Red Cross

3.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~Danielle2013 American Red Cross

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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