American Home Shield: I called wanting to talk to an agent from the s...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yesac de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Yesac
GetHuman:~Yesac - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~Yesac:Yes. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yesac une liste de problèmes American Home Shield courants)
~Yesac:"Change or cancel account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yesac sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yesac:I called wanting to talk to an agent from the start, but of course got an automated system. When I finally got it to send me to an agent it was busy then just hung up on me. Tried a couple more times and the same thing. AHS *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~Yesac:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yesac:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yesac:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~Yesac:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yesac tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.