American Home Shield: AVOID AT ALL COSTS!!! Bought a policy when i bo...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~Iknarf de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Iknarf
GetHuman:~Iknarf - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~Iknarf:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Iknarf une liste de problèmes American Home Shield courants)
~Iknarf:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Iknarf sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Iknarf:AVOID AT ALL COSTS!!! Bought a policy when i bought my new home and all was good, then * years later my washer started leaking and i called. I was told that my washer was not covered! Apparently when i signed up with them it was not a blanket policy that covered all my appliances and item, but it only covered my *Top ***, so only ** item could be covered and my washer wasn't one of them. I told them that i never picked a top ** and knew nothing about it and what were they? *. a*c including duct-work, *. Dishwasher, *. Garbage disposal. *. Water heater, *. Plumbing, *. Dryer, *. Electrical, *. Heating inducing duct-work, *. Built-in Microwave and **. Ranges*Ovens*Stove-tops. So my first question was who picked these for me and why would a*c and heat be * different items since they are the same machine? and why would i pick electrical and no my washing machine? I was blown away and very upset, when i asked them to fix my policy since i never picked a top **, they told me that i would ha
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~Iknarf:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Iknarf:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Iknarf:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~Iknarf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Iknarf tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 10, 2017.