American Express (Australia): very bad phone line,hard to hear.could not expl...
Un American Express (Australia) avis client de l'utilisateur GetHuman ~clayton white de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~clayton white
GetHuman:~clayton white - pouvez-vous dire à nos autres American Express (Australia) clients quand votre cas a eu lieu?
~clayton white:Yes. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté American Express (Australia), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Express (Australia) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~clayton white une liste de problèmes American Express (Australia) courants)
~clayton white:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~clayton white sur le American Express (Australia) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Express (Australia) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~clayton white:very bad phone line,hard to hear.could not explain why gold was being replaced with platinum.sent out new aplication form*already have all my info., why can it not be transfered over???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Express (Australia). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Express (Australia)?
~clayton white:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~clayton white:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Express (Australia) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~clayton white:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Express (Australia) clients?
~clayton white:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Express (Australia) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~clayton white tirés de son American Express (Australia) problème de service client survenu le novembre 7, 2017.