American Education Services: These people are not very good with how they do...

Un American Education Services avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-126957 de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-126957

GetHuman:GetHuman-126957 - pouvez-vous dire à nos autres American Education Services clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-126957:Yeah. C'était evening, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté American Education Services, et si oui, comment?
GetHuman-126957:J'ai utilisé le 800-233-0557 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Education Services sur laquelle j'étais:American Education Services Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Education Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-126957 une liste de problèmes American Education Services courants)
GetHuman-126957:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-126957 sur le American Education Services service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Education Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-126957:These people are not very good with how they do business, they let someone else sign me up for a cosigner i had no knowledge of, they did not contact me to confirm my information for cosigning, the only time they could get my correct address was when they were sending collections notices, how come you couldnt find it when it was time to verify the information on the loan application, i could have told you then i was not agreeing to it, the process for fraud is incredibly long, ive spent shorter time trying to prove a cell phone fraud case than this, no communication at all from them, when you call to check they tell you oh the lender determines if its fraud but we dont have a number for you to check the status of your fraud case you just have to wait.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Education Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Education Services?
GetHuman-126957:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-126957:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Education Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-126957:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Education Services clients?
GetHuman-126957:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Education Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-126957 tirés de son American Education Services problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

American Education Services

3.67 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de GetHuman-126957 American Education Services

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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