American Education Services: No customer service skills what so ever. Rude...
Un American Education Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~americansociety4 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~americansociety4
GetHuman:~americansociety4 - pouvez-vous dire à nos autres American Education Services clients quand votre cas a eu lieu?
~americansociety4:Yup. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté American Education Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Education Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~americansociety4 une liste de problèmes American Education Services courants)
~americansociety4:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~americansociety4 sur le American Education Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Education Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~americansociety4:No customer service skills what so ever. Rude, bad company that should definatly be shut down. No one knows what they're talking about, no one helps you they just talk you in circles about their late fees and charges and contact information. KEEP LOOKING.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Education Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Education Services?
~americansociety4:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~americansociety4:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Education Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~americansociety4:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Education Services clients?
~americansociety4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Education Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~americansociety4 tirés de son American Education Services problème de service client survenu le octobre 27, 2017.