American Airlines: The computerized answering service didn't even...

Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Edel de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Edel

GetHuman:~Edel - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Edel:Yeah. C'était afternoon, le novembre 6.

GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?

~Edel:J'ai utilisé le 800-433-7300 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Airlines sur laquelle j'étais:American Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Edel une liste de problèmes American Airlines courants)

~Edel:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Edel sur le American Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Edel:The computerized answering service didn't even offer me an option of talking to a human being. Thank you for the hit zero tip, else i never would have gotten through!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?

~Edel:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Edel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Edel:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?

~Edel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Edel tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

American Airlines

1.91 sur 5 étoiles | 744 avis

American Airlines Avis Numéro de téléphone de American Airlines Toutes les American Airlines coordonnées

L'avis de ~Edel American Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme American Airlines, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à American Airlines.

Plus American Airlines avis

i am trying to contact you because my cousin who has no computer...Call cut off before a person could come on. Using phone only beca...Schedule for Newark to Miami connecting flight going to St Lucia...Kept getting busy signal, finally broke through, said my AA numbe...I called the ticketing number over ** times and i still get disco...when they finally called back the person sounded like I woke her...Ring around the rosy for about * hours. New rules for AAward flig...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!