American Airlines: Spoke with a real person after less than a minu...

Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-221598 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-221598

GetHuman:GetHuman-221598 - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-221598:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-221598:J'ai utilisé le 800-433-7300 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Airlines sur laquelle j'étais:American Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-221598 une liste de problèmes American Airlines courants)
GetHuman-221598:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-221598 sur le American Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-221598:Spoke with a real person after less than a minute wait, although the computer said it would probably take ** minutes to answer. Nice surprise!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
GetHuman-221598:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-221598:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-221598:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
GetHuman-221598:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-221598 tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

American Airlines

1.91 sur 5 étoiles | 744 avis
American Airlines AvisNuméro de téléphone de American AirlinesToutes les American Airlines coordonnées

L'avis de GetHuman-221598 American Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme American Airlines, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à American Airlines.

Plus American Airlines avis

MADE DUPLICATE RESERVATION DUE TO LATE CONFIRMATION. cALLED OPER...The not-polite person told me that this phone number was only for...When I was finally connected I asked her to hold for one second w...Horrible. Repeated ** minute delays, then flight cancelled after...I found out that a prior American employee had lied to me that my...NINETY EIGHT MINUTES and counting! *Dougy Boy needs to try and ge...we are tired they not help with hotel,food,water anything,we slee...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!