American Airlines: I am just very dissatisfied with the answer. I...
Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~yeleauxbus21 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~yeleauxbus21
GetHuman:~yeleauxbus21 - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~yeleauxbus21:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yeleauxbus21 une liste de problèmes American Airlines courants)
~yeleauxbus21:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yeleauxbus21 sur le American Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yeleauxbus21:I am just very dissatisfied with the answer. I live about ** miles from each of the locations to get the damage to my baggage checked out. The last time I saw the luggage it was in perfect shape as it is fairly new. So disappointed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
~yeleauxbus21:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yeleauxbus21:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yeleauxbus21:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
~yeleauxbus21:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yeleauxbus21 tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 9, 2017.