American Airlines: Answered my question- my child can use a****cop...
Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~mom in Texas de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~mom in Texas
GetHuman:~mom in Texas - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~mom in Texas:Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mom in Texas une liste de problèmes American Airlines courants)
~mom in Texas:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mom in Texas sur le American Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mom in Texas:Answered my question- my child can use a****copy of her birth certificate as id. Also needs copy of her itinerary.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
~mom in Texas:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mom in Texas:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mom in Texas:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
~mom in Texas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mom in Texas tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 8, 2017.