Ameren Illinois: completely unhelpful and ignorant - will not al...
Un Ameren Illinois avis client de l'utilisateur GetHuman ~newcustomer de octobre 25, 2017
Contexte du cas de ~newcustomer
GetHuman:~newcustomer - pouvez-vous dire à nos autres Ameren Illinois clients quand votre cas a eu lieu?
~newcustomer:Yup. C'était afternoon, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Ameren Illinois, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ameren Illinois courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~newcustomer une liste de problèmes Ameren Illinois courants)
~newcustomer:"Service issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~newcustomer sur le Ameren Illinois service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ameren Illinois de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~newcustomer:completely unhelpful and ignorant - will not allow you to talk to a supervisor
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ameren Illinois. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ameren Illinois?
~newcustomer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~newcustomer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ameren Illinois à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~newcustomer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ameren Illinois clients?
~newcustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ameren Illinois pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~newcustomer tirés de son Ameren Illinois problème de service client survenu le octobre 17, 2017.