Ameren Illinois: They destroyed my meter box and burned my sidin...
Un Ameren Illinois avis client de l'utilisateur GetHuman ~donttrusameren de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~donttrusameren
GetHuman:~donttrusameren - pouvez-vous dire à nos autres Ameren Illinois clients quand votre cas a eu lieu?
~donttrusameren:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Ameren Illinois, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ameren Illinois courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donttrusameren une liste de problèmes Ameren Illinois courants)
~donttrusameren:"Meter reading or meter issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donttrusameren sur le Ameren Illinois service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ameren Illinois de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donttrusameren:They destroyed my meter box and burned my siding. When I called customer support * of the * people yelled at me and * called me a liar. When the service tech supervisor finally called me he in so many word called me a liar. When I told him my neighbor seen the whole thing he tried to clean it up. Supervisor is Jered Keck and the Tech who destroyed my box was Brian - C***** Wish I could go solar so I don't ever have to deal with the people again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ameren Illinois. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ameren Illinois?
~donttrusameren:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donttrusameren:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ameren Illinois à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donttrusameren:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ameren Illinois clients?
~donttrusameren:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ameren Illinois pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donttrusameren tirés de son Ameren Illinois problème de service client survenu le novembre 8, 2017.