Ameren Illinois: can not get a paper bill mailed to home address...
Un Ameren Illinois avis client de l'utilisateur GetHuman ~larry e and delores griffin de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~larry e and delores griffin
GetHuman:~larry e and delores griffin - pouvez-vous dire à nos autres Ameren Illinois clients quand votre cas a eu lieu?
~larry e and delores griffin:Yup. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Ameren Illinois, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ameren Illinois courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~larry e and delores griffin une liste de problèmes Ameren Illinois courants)
~larry e and delores griffin:"Change or cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~larry e and delores griffin sur le Ameren Illinois service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ameren Illinois de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~larry e and delores griffin:can not get a paper bill mailed to home address. customer service refuses to allow us to speak to a supervisor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ameren Illinois. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ameren Illinois?
~larry e and delores griffin:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~larry e and delores griffin:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ameren Illinois à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~larry e and delores griffin:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ameren Illinois clients?
~larry e and delores griffin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ameren Illinois pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~larry e and delores griffin tirés de son Ameren Illinois problème de service client survenu le novembre 3, 2017.