Ameren Illinois: I want to talk to a human being, not a computer...

Un Ameren Illinois avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-182544 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-182544

GetHuman:GetHuman-182544 - pouvez-vous dire à nos autres Ameren Illinois clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-182544:Yes. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Ameren Illinois, et si oui, comment?
GetHuman-182544:J'ai utilisé le 800-755-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ameren Illinois sur laquelle j'étais:Ameren Illinois Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ameren Illinois courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-182544 une liste de problèmes Ameren Illinois courants)
GetHuman-182544:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-182544 sur le Ameren Illinois service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ameren Illinois de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-182544:I want to talk to a human being, not a computer. Ameren dos not give customers a fair break, the rates are too high and the so called 'payment arrangements' are anything but reasonable. This utility company needs to be broken down into individual companies so that rates and bills can be understood. Just another ripoff monoply!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ameren Illinois. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ameren Illinois?
GetHuman-182544:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-182544:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ameren Illinois à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-182544:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ameren Illinois clients?
GetHuman-182544:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ameren Illinois pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-182544 tirés de son Ameren Illinois problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Ameren Illinois

5.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de GetHuman-182544 Ameren Illinois

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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