Amazon: I was inquiring about the possibility of having...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-435996 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-435996
GetHuman:GetHuman-435996 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-435996:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-435996 une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-435996:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-435996 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-435996:I was inquiring about the possibility of having an Amazon Prime membership monthly fee instead of paying the entire $** fee at one time due to financial issues. They could not do that at this time, but the lady I spoke with was very helpful and polite, and she suggested I cancel the prime if I needed to this month, and just come back. It is really an excellent deal if you think about it- the music alone was worth the cost to me. I am completely satisfied with Amazon and believe they are an extremely honest and ethical company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-435996:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-435996:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-435996:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-435996:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-435996 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.