Amazon: CS live person answered right away with courteo...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patricia Mampel de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Patricia Mampel
GetHuman:~Patricia Mampel - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Patricia Mampel:Sure. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patricia Mampel une liste de problèmes Amazon courants)
~Patricia Mampel:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patricia Mampel sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patricia Mampel:CS live person answered right away with courteous attention.I'm a senior and she explained the refund process repeatedly for me.She handled refunds to my bank and mad a follow-up note for herself to check status next month to make sure I wouldn't be debited again.I'm so relieved because I was facing overdraft fees and only get soc-sec once per month income.God bless her!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Patricia Mampel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patricia Mampel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patricia Mampel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Patricia Mampel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patricia Mampel tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 26, 2017.