Air France: Was charged for the same ticket twice and then...
Un Air France avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-332341 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-332341
GetHuman:GetHuman-332341 - pouvez-vous dire à nos autres Air France clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-332341:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Air France, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air France courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-332341 une liste de problèmes Air France courants)
GetHuman-332341:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-332341 sur le Air France service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air France de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-332341:Was charged for the same ticket twice and then told they could do nothing about it. What a horrendous company. I would not recommend flying with them, considering you run the risk of getting charged twice and they refuse to help you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air France. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air France?
GetHuman-332341:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-332341:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air France à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-332341:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air France clients?
GetHuman-332341:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air France pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-332341 tirés de son Air France problème de service client survenu le novembre 16, 2017.