Air France: The first voice you hear is French (of course...

Un Air France avis client de l'utilisateur GetHuman ~acz de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~acz

GetHuman:~acz - pouvez-vous dire à nos autres Air France clients quand votre cas a eu lieu?

~acz:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Air France, et si oui, comment?

~acz:J'ai utilisé le 800-237-2747 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air France sur laquelle j'étais:Air France Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air France courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~acz une liste de problèmes Air France courants)

~acz:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~acz sur le Air France service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air France de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~acz:The first voice you hear is French (of course) but push * for English. I was switched quickly to a American DELTA agent who was very cordial and helpful.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air France. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air France?

~acz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~acz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air France à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~acz:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air France clients?

~acz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air France pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~acz tirés de son Air France problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

Air France

4.10 sur 5 étoiles | 62 avis

Air France Avis Numéro de téléphone de Air France Toutes les Air France coordonnées

L'avis de ~acz Air France

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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