Trying to get * bags in Air France's baggage of...

Un Air France avis client de l'utilisateur GetHuman ~901 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~901

GetHuman:~901 - pouvez-vous dire à nos autres Air France clients quand votre cas a eu lieu?
~901:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Air France, et si oui, comment?
~901:J'ai utilisé le 800-237-2747 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air France sur laquelle j'étais:Air France Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air France courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~901 une liste de problèmes Air France courants)
~901:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~901 sur le Air France service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air France de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~901:Trying to get * bags in Air France's baggage office in CDG to BOD has been impossible. Impossible to speak with human being. Tracking * help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air France. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air France?
~901:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~901:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air France à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~901:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air France clients?
~901:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air France pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~901 tirés de son Air France problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Air France

4.10 sur 5 étoiles | 62 avis

L'avis de ~901 Air France

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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